Account Manager mencari salah satu profesi yang vital dalam perusahaan karena menyangkut tentang manajemen dari sebuah penjualan yang ada di perusahaan serta hubungan yang erat dengan pelanggan pelanggan.
Menjadi seorang akun Manager tentu mempunyai daratan karena kualifikasinya akan menentukan seberapa profesional mereka yang akan bekerja di posisi ini.
Agar mengetahui secara lengkap tentang account Manager simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Topik Pembahasan:
Apa Itu Account Manager?
Account Manager adalah profesi pada sebuah perusahaan yang mempunyai tanggung jawab hubungan dengan pelanggan tertentu serta manajemen penjualan yang ada pada sebuah perusahaan.
Profesi akun Manager ini bisa ditemukan pada yang mulai dari perusahaan ritel keuangan hingga industri.
Selain account Manager hal yang juga turut berkaitan dengan dunia account manager adalah keberadaan teller.
Meskipun keduanya berbeda profesi tetapi satu sama lain sepertinya mempunyai keterkaitan dalam mendukung pekerjaan satu sama lain.
Teller adalah pekerjaan yang biasanya berada pada posisi frontliner sehingga berhubungan langsung dengan nasabah maupun pelanggan.
Posisi terakhir ini cukup strategis dan harus berpenampilan menarik karena menjadi tuntutan wajib yang harus dipenuhi agar terlihat profesional dan menyambut ramah pelanggan dengan baik.
Mempunyai keinginan menjadi seorang account manager tentu harus melalui proses.
Latar Belakang Pendidikan Account Manager
Seorang Account Manager harus mempunyai latar belakang pendidikan yang pas sehingga bisa melaksanakan tugasnya dengan baik.
Biasanya lulusan sarjana pada bidang periklanan akuntansi komunikasi Manajemen Pemasaran hingga keuangan mengisi posisi account Manager di sebuah perusahaan.
Namun apabila ingin mempunyai karir yang bagus maka bisa melanjutkan untuk adjuster business administration.
Bukan hanya Latar belakang pendidikan agar bisa menjadi akun Manager juga memerlukan pengetahuan dan pengalaman dalam membuat rencana bisnis.
Selain itu juga harus mempunyai kemampuan dalam penjualan administrasi dan pelayanan pelanggan.
Tugas dan tanggung jawab account Manager
Account manajer mempunyai tanggung jawab besar terutama untuk hal yang mempunyai hubungan erat dengan bisnis di sebuah perusahaan.
Account Manager akan menjadi penghubung antara klien dengan perusahaan.
Selain itu akun Manager juga harus mampu mengikuti perusahaan pasar serta teknologi yang ada supaya dapat menganalisa akun dan melakukan pembaharuan apabila diperlukan.
Tanggung jawab seorang account Manager ialah sebagai berikut
- Membuat proposal bisnis untuk peluang yang baru
- Memberikan update informasi terkini yang berhubungan erat dengan pelanggan maupun klien
- Lakukan analisa mengenai kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi informasi serta alternatif produk yang sesuai dengan kebutuhan
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan ataupun klien
Keahlian Account Manager
Seorang account manager harus mempunyai berbagai keahlian yang khusus supaya mereka dapat melaksanakan tugas tugasnya dengan baik.
Adapun keahlian account Manager yang harus dimiliki ialah sebagai berikut:
- Mempunyai kemampuan berpikir kritis, di mana kemampuan ini akan digunakan untuk melakukan strategi bisnis yang tepat
- Memiliki komunikasi yang bagus karena pada dasarnya akan melakukan hubungan yang baik dengan pelanggan sehingga komunikasi yang mampu meyakinkan pelanggan sangat dibutuhkan
- Mempunyai kemampuan dasar dalam merancang proposal bisnis serta melihat peluang baru yang ada di depan mata sehingga dapat memberikan ide-ide terbarukan yang sangat bermanfaat bagi perusahaan
- Mempunyai kecepatan dalam mengupdate informasi terbaru yang erat hubungannya dengan klien maupun pelanggan guna mengatur strategi bisnis yang lebih matang
Banyaknya tugas dari seorang account manager membuat banyak orang bertanya-tanya tentang gaji account Manager.
Gaji Account Manager
Adapun gaji account manager rata-rata perbulannya berkisar di atas lima juta rupiah.
Sama seperti profesi lainnya yang mempunyai jenjang karir, account Manager juga sama halnya.
Jenjang karir account manajer juga banyak, dimana masing-masing jenjang memerlukan keahlian khusus agar bisa mencapai jenjang yang lebih tinggi lagi.
Untuk bisa menaiki jabatan harus ada prestasi yang ditonjolkan hal ini akan menyangkut pada produktivitas kerja selama berada di sebuah perusahaan.
Demikianlah informasi mengenai account manager.
Semoga bermanfaat untuk menambah informasi dan wawasan.
